La Procuraduría Social de la Ciudad de México o también conocida como PROSOC es el registro de atención de quejas condominales, orientaciones, capacitaciones que buscan fomentar la cultura condominal, resolución de conflictos y atención de quejas por parte de administradores de condominios. Debido a la situación que se vive con respecto a la pandemia, esta institución mantiene sus puertas cerradas. Sin embargo, tiene en sus planes distintas propuestas interesantes.
Para conocer mucho más acerca de estas nuevas medidas que serán implementadas, en ComunidadFeliz realizamos una Charla en línea con Patricia Ruíz Anchondo, titular de la Prosoc, Dariela Ferreiro, administradora de condominios en la Ciudad de México y David Peña, cofundador de ComunidadFeliz.
¡Dale un vistazo a la Charla completa en la siguiente liga!: https://www.youtube.com/watch?v=BR2SGkAHM3U
Para dar inicio a la Charla, David Peña le realizó algunas preguntas a la Procuradora, entre ellas, la más esperada de todas: ¿Cuándo estaría abriendo la Prosoc? Patricia Ruíz comentó que la cuarentena se extendió hasta octubre y la jefa de Gobierno también recalcó que la institución empezará a laborar a partir de ese mes. De igual forma, hizo énfasis en que están trabajando en atender a las personas por medios remotos, bien sea mediante conferencias o asesorías en línea. Para esto hay que esperar que la Ley sea modificada y sea legal esta opción.
Por otra parte, la titular de la Prosoc explicó que aquellos que ya cumplieron su plazo en el comité de vigilancia o administración, la Procuraduría emitirá una prórroga hasta que se levante la suspensión de términos. “Es importante que ustedes sepan que se prorroga puesto que estamos en una época difícil donde tenemos que poner todos de nuestra parte. Ahora por el momento no se pueden sustituir a los administradores, ni al Comité de Vigilancia”, destacó Ruíz Anchondo.
En caso de no tener vigente su certificación como administrador profesional, en las propuestas de la Prosoc se encuentra la realización de este examen en línea. Quienes ya tomaron el curso, sólo presentarán el examen y se les extenderá el certificado como administradores profesionales. Con respecto a quienes no tomaron el curso, pueden hacerlo en línea a partir de agosto, según comentó la procuradora.
En cuanto a las modificaciones a la Ley de Propiedad en Condominio, Anchondo anunció que ya se realizaron las propuestas de la Prosoc acerca de en qué sentido deberían venir las reformas, estas ya fueron enviadas a la Conserjería Jurídica para su revisión. Asimismo, mencionó que la jefa de Gobierno, es quien debe enviar las nuevas propuestas, una vez ya revisadas y aprobadas por la misma, al Congreso de la Ciudad de México.
El chat de la Charla estaba repleto de administradores condominales preguntando si las Asambleas en Línea son legales y si pueden realizarlas actualmente.
La titular de la Prosoc comentó que las Asambleas virtuales aún no son legales. Sin embargo, entre las propuestas de la Prosoc se encuentra la legalización de estas puesto que conocen que estas reuniones son sumamente importantes en estos momentos. De la misma manera, destacó la importancia de las Asambleas en Línea y su legalización: “La nueva normalidad nos exige, la gente nos exige y tenemos que llevarlo a cabo. Todos los procedimientos deberían llevarse de manera digital debido a la situación mundial que se vive”.
En ComunidadFeliz contamos con un Módulo de Conferencias en Línea que está activo en todos los planes. Con este módulo, los administradores pueden conectarse vía online e invitar a los condóminos y miembros de la junta de administración del edificio para discutir y presentar temas relevantes que están sucediendo en el condominio.
Si tienes alguna consulta o duda que necesitas resolver con la Prosoc, puedes hacerlo a través de: prosoc@cdmx.gob.mx y pranchondo@cdmx.mx
ComunidadFeliz.mx, software online para la administración de edificios y condominios.
.png)
.png)
